Son illərdə müştəri ilə münasibətlərin düzgün qurulması və etimadın yaradılması üçün mükafatlandırma sistemi müzakirə edilməyə başlanmışdır. Bu yanaşma, müştəri təcrübəsini artırmaqla yanaşı, təşkilatların marketinq strategiyalarında da öz əksini tapır. Mükafat siyasətinin doğruluğu və açıqlığı, müştərilərin seçimlərini daha asanlaşdırmaq məqsədini güdür. Hər bir mükafat proqramının özünəxas şərtləri və qaydaları vardır. Bu şərtlər, müştərilərə bonuslardan necə yararlana…